Você vende milhas Smiles no Balcão de Milhas respondendo a pedidos de compra ou publicando uma oferta de venda. A emissão é feita com as suas milhas, para o passageiro do comprador, e o pagamento acontece depois que o comprador confere o e-ticket na companhia aérea.
Como o Balcão de Milhas funciona para Smiles
O Balcão de Milhas reúne milheiros e agências de viagem no Brasil desde 2019 e é marca registrada no INPI. Só negocia quem tem cadastro verificado, feito por empresa especializada, e acesso ativo. O acesso é pessoal e intransferível. As negociações acontecem pelo site app.balcaodemilhas.com.br e pelos robôs do Telegram. Os pedidos de compra e as ofertas de venda aparecem nos grupos do Balcão no Telegram e também no site. Depois que alguém responde, as partes combinam os detalhes conversando pelo Telegram.
Preparação do vendedor Smiles
- Confirme que suas milhas estão na sua conta Smiles e ativas para emissão.
- Tenha seu cadastro verificado e acesso ativo no Balcão. Sem isso não há negociação.
- Use o Telegram. É por lá que você usa a senha da negociação, informada por quem publicou, e combina emissão e pagamento.
- Esteja pronto para emitir a passagem, se for o combinado. A emissão pode ser feita por quem vende ou por quem compra, conforme ajuste entre as partes.
- Organize dados rapidamente. Pedidos podem mencionar voo nos próximos 7 dias, número de CPFs e se aceitam milhas de cupom.
Onde encontrar compradores e como negociar
Quem compra publica pedidos de compra que saem nos grupos do Balcão em até 1 minuto e aparecem também no site. O pedido informa a quantidade de milhas Smiles, quantos CPFs vão voar, o preço do milheiro que paga, quanto devolve se o voo for cancelado, se o voo é nos próximos 7 dias, a forma de pagamento que usa (Pix, cartão ou cartão parcelado) e se aceita milhas de cupom. Você, vendedor, responde a esses pedidos e pode fazer contraproposta pedindo um preço acima do pedido. Quem compra decide se aceita.
Toda negociação tem uma senha. Quem publicou informa a senha para a outra parte. Use a senha sempre que falar com o outro lado para confirmar que é a pessoa certa. Depois de combinar quem emite, siga o fluxo: quem compra confere na companhia aérea que a passagem tem e-ticket e está paga, e só então paga. Não se deposita antes de o bilhete ser emitido.
Oferta de venda e alertas
Além de responder a pedidos, você pode publicar uma oferta de venda no grupo específico de ofertas de venda e informar se aceita vender só parte das milhas. Isso ajuda quando você tem, por exemplo, 60k Smiles e aceita vender 30k primeiro e o restante depois, se houver interesse. Para ganhar agilidade, crie alertas no Balcão para ser avisado quando sair um pedido de compra que combina com o que você tem, como programa Smiles e faixas de quantidade.
Emissão, pagamento e segurança
- A passagem é emitida com as suas milhas Smiles para o passageiro do comprador. Quem emite é combinado entre as partes.
- Pagamento só depois de o comprador conferir o e-ticket na companhia aérea. Essa conferência é do comprador.
- Guarde a senha da negociação e use sempre que necessário para validar a conversa no Telegram.
- Depois de fechada, e principalmente depois da emissão, a negociação não muda.
- Milhas de cupom costumam sair mais baratas, mas prendem a companhia e a data do voo. Verifique no pedido se o comprador aceita milhas de cupom antes de responder.
Regras importantes para vender Smiles
- É proibido trade, que é intermediar compra e venda de milhas para quem está fora do Balcão.
- Não use o balcão de compra para ofertar venda, nem o de venda para pedir compra.
- É proibida volta cancelada.
- Livelo e Coopera não são aceitos. Os pontos precisam estar em um programa de companhia aérea aceito, como Smiles.
- Respeite o acesso pessoal e intransferível da sua conta no Balcão.
Cotação do milheiro Smiles
Quer referência de preço real? O Balcão publica a cotação do milheiro com base no que saiu de verdade nas negociações, mediana do dia e com contraproposta incluída. Para acompanhar, veja a cotação do milheiro Smiles.
Exemplos práticos de resposta
- Pedido com voo nos próximos 7 dias: você vê um pedido Smiles com 2 CPFs e urgência. Responda rápido, confirme disponibilidade para emitir com agilidade e combine quem faz a emissão. Use a senha e só avance para pagamento depois do e-ticket.
- Pedido que aceita milhas de cupom: informe claramente se suas milhas são de cupom. Se o pedido aceita, siga. Se não aceita, faça contraproposta com milhas regulares.
- Venda parcial: um comprador precisa de 40k, você tem 80k. Responda oferecendo 40k agora e, se quiser, publique uma oferta de venda indicando que aceita venda parcial do saldo.
Reputação e boas práticas
Ao final, só quem negociou de fato com a outra parte pode avaliar. A reputação mostra como a pessoa negociou antes. A avaliação é anônima, uma vez por pessoa. Para manter uma boa reputação, cumpra o combinado, use a senha, seja claro sobre quem emite e siga a regra de pagamento só após conferência do e-ticket.
Perguntas frequentes
Posso vender só parte das minhas milhas Smiles?
Sim. Ao publicar uma oferta de venda você pode informar que aceita vender apenas parte. Ao responder pedidos, combine a quantidade com o comprador.
Quem confere o e-ticket antes do pagamento?
Quem compra confere na companhia aérea que a passagem tem e-ticket e está paga. Depois disso, faz o pagamento conforme o que informou no pedido.
Posso negociar preço acima do pedido?
Sim. Você pode fazer contraproposta com um preço acima do pedido. Quem compra decide se aceita e segue a negociação.
Quer vender Smiles com segurança e processo claro? Conheça o Balcão de Milhas e veja como ter acesso.